Políticas de Privacidade

Em cumprimento à regulamentação aplicável, no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais, a AXT WOOD respeita e garante ao Usuário, a possibilidade de apresentação de solicitações baseadas nos seguintes direitos, para tanto, você poderá verificar ainda nesta página:

i) a confirmação da existência de tratamento;

ii) o acesso aos dados;

iii) a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

iv) a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade;

v) a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo Usuário;

vi) a eliminação dos dados tratados com consentimento do Usuário;

vii) a obtenção de informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais a AXT WOOD compartilhou seus dados;

viii) a informação sobre a possibilidade de não fornecer o seu consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências, em caso de negativa;

ix) a revogação do consentimento.

A AXT WOOD se coloca a disposição para cumprimento dos direitos dos titulares de dados por meio solicitação do titular a ser enviada pelo endereço de e-mail wood.axt@gmail.com.

O Usuário fica ciente de que a exclusão das informações essenciais para gestão de sua conta junto à AXT WOOD implicará no término de seu cadastro, com consequente cancelamento dos serviços então prestados, havendo necessidade da realização de um novo cadastro para realização de uma nova compra, podendo ainda, perder os pontos do programa de fidelidade, caso o tenha, ou deixar de participar de eventuais sorteios.

A AXT WOOD empreenderá todos os esforços para atender tais pedidos no menor espaço de tempo possível.

REVISÕES DA POLÍTICA

Caso a AXT WOOD modifique a presente política, tais alterações serão publicadas de forma visível no site ventureshop.com.br, bem como sempre que possível será informado para o titular de dados.

CONTATO

A AXT WOOD se coloca a disposição para solução de quaisquer dúvidas ou solicitações dos titulares de dados pelo endereço de e-mail wood.axt@gmail.com ou telefone (44) 99809-0009.

FORO DE ELEIÇÃO E LEGISLAÇÃO

Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018, independentemente das Leis de outros estados ou Países, sendo competente o foro de domicílio da empresa, para dirimir qualquer dúvida decorrente desta página.

Nós, da AXT WOOD, temos o propósito de ser um agente transformador, sempre entregando os melhores produtos, serviços de excelência e sempre com atendimento de qualidade.

Toda e qualquer informação cadastrada no site www.axtwood.com.br não é comercializada ou cedida para qualquer exceto parceiro e goza do mais alto padrão em segurança e proteção de nosso banco de dados nos termos da LGPD.

Para efetuar uma compra em nosso site e acompanhar o andamento do seu pedido (desde o pagamento até a entrega) é exigido um cadastro com uma conta de usuário.

Solicitamos somente dados pessoais cadastrais que cumpre o princípio da necessidade elencado na LGPD, sendo eles: nome completo, e-mail, endereço, endereço de cobrança e de entrega, telefone de contato, CPF, RG, data de nascimento, sexo e por onde conheceu a nossa Loja.

Você pode optar por não fornecer algumas informações, mas as que são indispensáveis em sua Nota Fiscal, serão obrigatoriamente solicitadas, posto que, sem tais dados, o cadastro não será concluído em cumprimento com obrigação regulamentar de acordo com LGPD.

Por isso, levamos muito a sério a nossa política de proteção à privacidade dos dados que tratamos, e adotamos as melhores práticas de segurança da informação disponíveis no mercado.

PERGUNTAS FREQUENTES

O que é a Lei Geral de Proteção de Dados?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) é a lei que traz novas regras e princípios para as empresas tratarem informações de pessoas físicas. O objetivo da lei é dar aos titulares de dados mais informações e controle em relação aos seus dados pessoais.

Quais dados pessoais são coletados?

Na prestação de nossos serviços e utilização de nossas plataformas, poderão ser coletados os seguintes tipos de dados pessoais: Dados Cadastrais, Dados de Localização, Dados do Dispositivo, Dados de Voz, Cookies (arquivos de informação que são armazenados no seu computador ou dispositivos móveis através do navegador de internet - browser).

Como e para que utilizamos dados pessoais?

A quantidade e o tipo de informações coletados pela AXT WOOD são dados pessoais cadastrais. E para tornar mais acessível e transparente essas definições e diferenças, listamos em nossa política de privacidade o modo e finalidades pelos quais coletamos seus dados pessoais.

Como faço para atualizar ou corrigir o meu cadastro?

Basta acessar nosso formulário de solicitação dos titulares de dados.

Ainda, os dados cadastrais coletados estão disponíveis no campo cadastro e podem ser visualizados através do preenchimento da última senha que você se lembra. Caso apareça a notificação de acesso inválido, clique na opção 'esqueci minha senha' e prossiga para recuperar via e-mail.

Qual o canal para esclarecimentos e solicitações sobre os meus dados?

Ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória de registros e dados pessoais, previstas em lei e resoluções, a qualquer tempo, a exclusão, atualização e correção dos dados poderá ser solicitada por você através do nosso formulário de solicitação dos titulares de dados.

Quero apagar os meus dados, como eu faço?

A privacidade e o sigilo são essenciais para a relação de confiança e respeito que temos com nossos clientes. Por isso, consideramos a guarda dos seus dados a nossa prioridade e para maior comodidade na realização de compras online em manter o cadastro conosco, utilizamos soluções que nos permitem garantir o armazenamento seguro e o controle de acesso a essas informações. No entanto, caso deseje realmente a exclusão dos dados, desde que esses dados não sejam exigidos para cumprimento de obrigação regulamentar, poderão ser excluídos após a solicitação no nosso formulário de solicitação dos titulares de dados.

Como é a guarda dos meus dados pessoais?

Temos sistemas e processos de segurança da informação atualizados. Além de todo o acesso à base de dados ser restrito às pessoas das empresas do grupo e aos profissionais autorizados. Adoção de procedimentos preventivos contra incidente de segurança da informação.

Quais são as medidas de segurança da informação que vocês têm na empresa para guarda dos meus dados?

Estabelecemos os controles adequados com o objetivo de garantir que as informações sejam acessadas somente por pessoas autorizadas e que os dados estejam sempre íntegros e disponíveis. Quaisquer violações à política, normas e os procedimentos de segurança da informação são devidamente monitoradas e controladas.

Por quanto tempo vocês guardarão esses dados?

Pelo tempo necessário para execução dos serviços conforme Lei 13.787/2018.

Entre em contato pelo e-mail wood.axt@gmail.com.